Xử lý toàn bộ đơn đặt tour, bao gồm đặt chỗ lưu trú, phương tiện di chuyển, hướng dẫn viên và các hoạt động khác
Liên hệ với các bộ phận nội bộ (vận hành, đặt dịch vụ, sản phẩm) để đảm bảo dịch vụ được cung cấp như mong đợi
Giám sát việc xác nhận đặt dịch vụ và xử lý các sự cố phát sinh liên quan đến dịch vụ

3. Quan hệ khách hàng:

Xây dựng và duy trì quan hệ chặt chẽ với các khách hàng B2B được phân công
Cung cấp thông tin một cách kịp thời, chuyên nghiệp và có định hướng giải pháp
Cập nhật thông tin về sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi hoặc thay đổi điểm đến

4. Hiểu thị trường & Phối hợp:

Cập nhật xu hướng du lịch và nhu cầu của thị trường phụ trách
Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Phát triển Kinh doanh và Marketing - Sản phẩm để cải thiện sản phẩm và tăng tính cạnh tranh
Tham gia các sự kiện du lịch B2B hoặc họp với khách hàng khi cần thiết

Yêu cầu

Yêu cầu trình độ

Bằng cử nhân chuyên ngành Du lịch, Khách sạn, Kinh doanh hoặc các ngành liên quan

Kinh nghiệm:

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh tour du lịch, ưu tiên có kinh nghiệm với thị trường Úc, Châu Âu hoặc Bắc Mỹ.
Ưu tiên có kinh nghiệm xử lý tour FIT, GIT hoặc tour thiết kế riêng
Kỹ năng & Năng lực
Thành thạo tiếng Anh nghe nói viết; biết thêm các ngôn ngữ châu Âu khác (Pháp, Đức, Tây Ban Nha) là lợi thế
Sử dụng thành thạo Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint)
Hiểu rõ sản phẩm du lịch, điểm đến và logistics tại Việt Nam, Lào và Campuchia
Tư duy lấy khách hàng làm trung tâm, tiếp cận bán hàng theo hướng tư vấn
Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian tốt, có thể xử lý nhiều yêu cầu cùng lúc
Kỹ năng đàm phán và giải quyết vấn đề tốt
Giao tiếp hợp lý, logic và hiệu quả

Quyền lợi

Làm việc giờ hành chánh từ thứ hai đến thứ sáu.
Nghỉ 12 ngày phép năm và các ngày lễ tết theo quy định Nhà nước.
Ký hợp đồng lao động chính thức khi hết thời gian thử việc và được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo luật Lao động.
Được hưởng các chế độ phúc lợi chung của Công ty (phụ cấp cơm trưa, thưởng Lễ tết, ốm đau, hiếu hỉ ...),
Được tham gia đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng chuyên môn,
Được làm việc trong môi trường năng động, thân thiện và được tham gia tất cả các hoạt động thể thao, văn nghệ, từ thiện của Tập đoàn.
Có cơ hội được đi công tác nước ngoài để tham gia các hội chợ quốc tế và làm việc với đối tác
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Phụ cấp thâm niên, Thưởng tháng 13

Thông tin khác

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 30/08/2025
Thu nhập: Thoả thuận

Nơi làm việc

- Hồ Chí Minh: 145 Nam Kỷ Khởi Nghĩa, P. Võ Thị Sáu, Quận 3

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

The Journey of Vidotour
A Legacy of Pride, Passion, Dedication, and Leadership

The story of Vidotour began in 1990 with the vision and unwavering commitment of Ms. Nguyen Tuyet Mai, a pioneer in Vietnam's high-quality hospitality industry. At a time when Vietnam was opening its doors to the world, she saw an opportunity to showcase the soul of the country - its unique blend of rich history, dynamic culture, warm hospitality, scenic beauty, and vibrant culinary tradition. With this mission at...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh du lịch & thương mại á đông vidotour trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: