Nhân Viên Kinh Doanh (Kênh Horeca )

1. Tìm hiểu, nghiên cứu về các sản phẩm của công ty để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng.
2. Tìm hiểu thông tin về khách hàng.
3. Đàm phán, thương lượng với khách hàng về giá cả, hợp đồng, tiến hành nhận đơn và hỗ trợ khách hàng ký hợp đồng.
4. Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với danh sách khách hàng hiện tại. Liên tục cập nhật thông tin của khách hàng.
5. Tìm kiếm nguồn khách hàng mới, có nhu cầu xây dựng data, mở rộng phát triển quan hệ.
6. Gửi các báo cáo, thống kê phục vụ cho công việc cho trưởng nhóm kinh doanh theo lịch định kỳ.
7. Kiểm tra sản phẩm trước khi giao hàng cho khách và xử lý đối với những tình huống khách có phản hồi yêu cầu trả hàng. Có kiến thức nhất định và đề xuất phương án xử lý với trưởng nhóm để đưa ra quyết định phù hợp nhằm hỗ trợ khách hàng một cách hợp lý.
8. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.