Tiếp nhận và xử lý đặt chỗ qua hotline, website, mạng xã hội và các kênh đối tác.
Chăm sóc khách hàng: Nhận thanh toán, tư vấn lịch trình/giá vé, hỗ trợ khách di chuyển khi cần.
Phát triển mạng lưới đối tác (công ty du lịch, khách sạn, nhà hàng...) và ký kết hợp tác.
Quản lý lịch trình khởi hành, lập danh sách hành khách và cập nhật hệ thống thời gian thực.
Điều phối dịch vụ bổ sung (hoa, bánh kem,
thợ chụp ảnh, nhạc sĩ...), kiểm soát thiết bị/đồ uống trên tàu.
Quản lý lịch làm việc của tiếp viên và đối chiếu công nợ hàng tháng với đối tác.
Kinh nghiệm: Từ 1 năm trở lên, giao tiếp tốt.
Ngoại ngữ:
Tiếng Anh hoặc Tiếng Nga tốt.
Kỹ năng mềm: Có khả năng xử lý tình huống phát sinh nhanh nhạy (thời tiết, thay đổi lịch trình,...).
Lương cơ bản 15.000.000 VNĐ/tháng + Hoa hồng hấp dẫn.
Hưởng 12 ngày phép năm.
Hoa hồng theo doanh thu, thưởng theo quý nếu làm tốt
Cấp điện thoại & SIM công tác, chi phí đi lại (tàu/xe) được công ty thanh toán.
Miễn phí bữa trưa và các chế độ phúc lợi khác.
Thưởng các ngày lễ, Tết trong năm.
Tham gia BHYT, BHXH theo quy định pháp luật.