Tiếp nhận và tư vấn khách hàng tiềm năng từ các chiến dịch Marketing của công ty.
Chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành học viên thông qua quá trình tư vấn, giới thiệu khóa học phù hợp và chăm sóc xuyên suốt.
Tìm kiếm, mở rộng tệp khách hàng tiềm năng thông qua các kênh trực tiếp và gián tiếp.
Thiết lập và duy trì mối quan hệ hợp tác với các đối tác tiềm năng, đặc biệt là các trường học tư thục, quốc tế tại khu vực Hà Nội.
Tham gia xây dựng, triển khai và đánh giá hiệu quả các chương trình tuyển sinh tại các điểm trường liên kết và sự kiện ngoài trường.
Phối hợp với phòng Marketing và các đơn vị liên quan để tổ chức các hoạt động truyền thông, hội thảo, ngày hội giáo dục...
Làm việc chặt chẽ với các bộ phận đào tạo,
chăm sóc khách hàng và vận hành nhằm đảm bảo trải nghiệm học viên tốt nhất.
Góp phần cải tiến quy trình làm việc, nâng cao chất lượng dịch vụ tư vấn và chăm sóc khách hàng.
Báo cáo công việc theo tuần/ tháng/ quý
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng nhóm/Quản lý trực tiếp.