Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng
Tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng.
Đàm phán, thương lượng và ký kết hợp đồng với khách hàng.
Quản lý hợp đồng kinh doanh:
Phối hợp với các phòng ban liên quan để soạn thảo, rà soát điều khoản hợp đồng đảm bảo đúng quy định và quyền lợi của công ty;
Theo dõi tiến độ thực hiện hợp đồng, kiểm soát các điều kiện thanh toán, bàn giao sản phẩm/dịch vụ, nghiệm thu, thanh lý Hợp đồng;
Cập nhật, lưu trữ và quản lý hồ sơ hợp đồng đầy đủ, khoa học;
Hỗ trợ xử lý các vướng mắc hoặc điều chỉnh hợp đồng (nếu có) trong quá trình thực hiện.
Theo dõi và
chăm sóc khách hàng sau bán hàng để đảm bảo sự hài lòng và phát triển mối quan hệ lâu dài.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ và chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng.
Báo cáo công việc định kỳ cho quản lý và cập nhật dữ liệu khách hàng lên hệ thống.
Tham gia xây dựng chiến lược kinh doanh, đóng góp ý tưởng cải tiến sản phẩm/dịch vụ.
Thực hiện công tác hành chính
· Làm việc các phòng ban để phối hợp công việc.
· Thực hiện các công việc hành chính khác theo yêu cầu của quản lý.
1. Yêu cầu công việc:
Tham gia vào các dự án đánh giá từ giai đoạn lập kế hoạch đến khi hoàn thành báo cáo.
Làm việc với các bộ phận liên quan để thu thập thông tin và đảm bảo chất lượng đánh giá.
Nghiên cứu và cập nhật các phương pháp đánh giá mới.
Tham gia vào các hoạt động đào tạo và nâng cao năng lực chuyên môn.
2. Học vấn
Trình độ: Cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc lĩnh vực liên quan.
Kinh nghiệm: Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng B2B hoặc B2C (có thể chấp nhận ứng viên mới ra trường năng động).
Kỹ năng: Giao tiếp, thuyết phục và đàm phán tốt; sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
Tư duy dịch vụ khách hàng và tinh thần trách nhiệm cao.
Chủ động, nhiệt tình và có khả năng chịu được áp lực công việc
Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp bằng
tiếng Anh, am hiểu và có kinh nghiệm thực hiện hồ sơ dự thầu.
● Lương thưởng hấp dẫn, cạnh tranh.
● Cơ hội phát triển nghề nghiệp tốt.
● Được đào tạo bài bản về sản phẩm, kỹ năng bán hàng và
chăm sóc khách hàng.
● Đãi ngộ gắn kết (Tặng quà sinh nhật, quà tết nguyên đán, mừng đám cưới, thăm hỏi ốm đau thai sản.....)
● Du lịch/nghỉ dưỡng hằng năm trong nước hoặc nước ngoài
● Xe công ty/xe dịch vụ đưa đón khi làm việc với khách hàng
● Xét tăng lương định kỳ 1 lần/năm hoặc tăng lương đột xuất theo hiệu quả công việc.
● Các chế độ phúc lợi đầy đủ theo quy định của pháp luật.