Tiếp nhận và tư vấn khách hàng tiềm năng từ các chiến dịch Marketing của công ty (Facebook Ads, TikTok Ads, đối tác KOLs/KOCs, v.v.).
Chăm sóc khách hàng hiện có, đảm bảo sự hài lòng và duy trì quan hệ tích cự.
Theo dõi đơn hàng,
hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm và xử lý các vấn đề phát sinh.
Giới thiệu, tư vấn sản phẩm, đặc biệt là các sản phẩm mới hoặc các sản phẩm khuyến mãi.
Gửi báo cáo doanh thu và các phản hồi từ khách hàng cho trưởng nhóm/quản lý.
Phối hợp với các phòng ban liên quan để tăng hiệu quả bán hàng và đáp ứng nhu cầu khách hàng.
Kinh nghiệm tư vấn bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng (có kinh nghiệm trong lĩnh vực mỹ phẩm hoặc thương mại điện tử là một lợi thế).
Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục khách hàng cao.
Kỹ năng sử dụng các công cụ CRM hoặc các nền tảng bán hàng online là một lợi thế.
Tính cách nhanh nhẹn, chủ động, và có tâm huyết với công việc kinh doanh.
Đam mê lĩnh vực bán hàng và mong muốn phát triển sơ lực cá nhân.
Đáp ứng làm việc ở cường độ cao, linh hoạt trong việc xử lý tình huống phát sinh.
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Lương cơ bản: Từ 7.000.000 VNĐ/tháng + Phụ cấp + Hoa hồng doanh thu không giới hạn (tính theo doanh số cá nhân).
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.
Nghỉ phép năm, lễ Tết theo quy định công ty.
Các chương trình đào tạo nâng cao kỹ năng bán hàng và kiến thức sản phẩm.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, có nhiều cơ hội thăng tiến.