Tìm kiếm, phát triển và duy trì mối quan hệ với khách hàng tiềm năng.
Tư vấn và giới thiệu các tour hiện đang có của Công ty đến khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt tour, giải đáp thắc mắc và xử lý các vấn đề phát sinh.
Theo dõi và
chăm sóc khách hàng sau khi kết thúc tour.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
Đạt chỉ tiêu doanh số và báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ, đề xuất cải tiến nếu có.
Tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Du lịch, Kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh tour.
Có khả năng Bán hàng và Chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm dẫn Tour Outbound.
Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục và đàm phán.
Sử dụng thành thạo
tiếng Anh, biết thêm ngoại ngữ khác là một lợi thế.
Yêu thích du lịch, có kiến thức cơ bản về du lịch, địa lý và văn hóa các vùng miền.
Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
Được hưởng các khoản thưởng theo doanh số bán hàng và hiệu quả công việc.
Được tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng bán hàng, sản phẩm du lịch và kiến thức chuyên ngành.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
Được tham gia các chuyến du lịch khảo sát sản phẩm và teambuilding hàng năm.