Nhân Viên Kinh Doanh (Nội Thất)

Mô tả Công việc
Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng:
Nghiên cứu thị trường, xác định các khách hàng mục tiêu có nhu cầu thiết kế và thi công nội thất.
Sử dụng các kênh khác nhau để tiếp cận khách hàng (trực tiếp, điện thoại, email, mạng xã hội, hội chợ triển lãm,...)
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
Tư vấn và bán hàng:
Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng, tìm hiểu nhu cầu, phong cách, ngân sách.
Phối hợp với bộ phận thiết kế để tư vấn về các giải pháp thiết kế và thi công nội thất phù hợp.
Phối hợp với bộ phận thiết kế để lên ý tưởng, bản vẽ và báo giá.
Trình bày phương án thiết kế, giải đáp thắc mắc và đàm phán hợp đồng.
Chốt sales và theo dõi quá trình ký kết hợp đồng.
Chăm sóc khách hàng:
Làm cầu nối giữa khách hàng và bộ phận thiết kế, thi công.
Theo dõi tiến độ dự án, đảm bảo công việc được thực hiện đúng tiến độ, chất lượng và ngân sách.
Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện dự án.
Bàn giao công trình và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng.
Nghiên cứu thị trường, xác định các khách hàng mục tiêu có nhu cầu thiết kế và thi công nội thất.
Sử dụng các kênh khác nhau để tiếp cận khách hàng (trực tiếp, điện thoại, email, mạng xã hội, hội chợ triển lãm,...)
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng, tìm hiểu nhu cầu, phong cách, ngân sách.
Phối hợp với bộ phận thiết kế để tư vấn về các giải pháp thiết kế và thi công nội thất phù hợp.
Phối hợp với bộ phận thiết kế để lên ý tưởng, bản vẽ và báo giá.
Trình bày phương án thiết kế, giải đáp thắc mắc và đàm phán hợp đồng.
Chốt sales và theo dõi quá trình ký kết hợp đồng.
Làm cầu nối giữa khách hàng và bộ phận thiết kế, thi công.
Theo dõi tiến độ dự án, đảm bảo công việc được thực hiện đúng tiến độ, chất lượng và ngân sách.
Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện dự án.
Bàn giao công trình và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng.