Nhân Viên Kinh Doanh Online - Đi Làm Ngay

Tiếp nhận Data nóng hàng ngày từ phía quản lý ( là Data trong ngành dịch vụ như hair salon, beauty salon, nails, spa, ...)
Thực hiện các cuộc gọi điện thoại cho khách hàng để tư vấn sản phẩm/ứng dụng và chốt đơn hướng dẫn cho khách cài đặt ứng dụng Vio.
Đảm bảo số lượng cuộc gọi hàng ngày.
Quản lý thông tin khách hàng, cập nhật vào cơ sở dữ liệu, lưu trữ lịch sử/chú thích cuộc gọi với khách hàng sau mỗi giao dịch kết thúc;
Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng để tư vấn, giải đáp thắc mắc về ứng dụng, dịch vụ cho khách hàng và xử lý khiếu nại kịp thời (nếu có);
Thường xuyên theo dõi báo cáo kết quả công việc và liên tục cải thiện kỹ năng, đảm bảo chỉ tiêu KPIs cam kết;
Duy trì mối qua hệ tốt với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và tạo điều kiện cho sự phát triển dài hạn.
Thực hiện các công việc phát sinh theo phân công của Cấp trên.