Tư vấn và bán hàng trực tiếp các sản phẩm tại cửa hàng hoặc các kênh bán hàng khác ( Shopee, Tiktok, Facebook, Tiki,... )
Livestream Facebook, Tiktok...
Trách nhiệm theo dõi tiến độ giao hàng các đơn hàng mình đã bán.
Theo dõi đối soát đơn hàng thành công, và hoàn trả
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại, tìm kiếm khách hàng tiềm năng
Thực hiện các hoạt động
chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại
Theo dõi, cập nhật thông tin về sản phẩm, giá cả và chương trình khuyến mãi
Phối hợp với bộ phận marketing để thực hiện các chiến dịch quảng bá sản phẩm
Đề xuất ý tưởng cải thiện doanh số và chất lượng dịch vụ khách hàng
Có kinh nghiệm bán hàng trên 1 năm trên các nền tảng mạng xã hội và sàn TMDT, livestream,
telesales, chăm sóc khách hàng, công ty sẽ đào tạo thêm
Kỹ năng bán hàng tốt, có khả năng thuyết phục và đàm phán
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint)
Kỹ năng giao tiếp tốt
Có tinh thần trách nhiệm cao, chăm chỉ và nhiệt tình trong công việc
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả
Có khả năng thích nghi nhanh với môi trường làm việc năng động
• Trách nhiệm, thái độ đúng, thẳng thắn, nhanh nhẹn, cẩn thận trong công việc, mong muốn gắn bó lâu dài với Công ty.