* Làm việc tại VP Kinh doanh KDL ST Cổng Trời Đông Giang tại Đà Nẵng: 388 Trần Hưng Đạo- TP Đà Nẵng
Quản lý kênh OTA
Quản lý doanh thu & giá bán
Theo dõi tình hình booking hằng ngày
Kiểm soát nội dung hiển thị( hình ảnh, mô tả sản phẩm, chính sách)
Xử lý đặt chỗ&
chăm sóc khách hàngPhản hồi đánh giá khách hàng trên OTA
Báo cáo& phân tích hiệu suất từng kênh OTA theo tuần/tháng/quý
Chủ động đề xuất phương án tối ưu tỷ lệ chuyển đổi & tăng thứ hạng hiển thị
Chủ động đề xuất chương trình Flash sales, campaing trên OTA
Phối hợp thực hiện các công việc với các bộ phận khác dưới sự phân công, chỉ đạo của quản lý trực tiếp nhằm đáp ứng dịch vụ tối ưu cho khách hàng
Làm việc theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
- Nhanh nhẹn, hoạt bát, trung thực, cẩn thận
-Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị kinh doanh hoặc chuyên nghành có liên quan đến Kinh tế, Du lịch.
- Đã có kinh nghiệm ở vị trí tương đương ít nhất 1 năm
- Trung thực, chịu khó , có nghiệp vụ chuyên môn và F&b và chăm sóc Khách hàng
-
Tiếng Anh cơ bản