- Tìm kiếm và
chăm sóc khách hàng quốc tế qua các nền tảng: WhatsApp, Instagram, Website TMĐT,...
- Tư vấn sản phẩm, chốt đơn, đàm phán điều kiện thanh toán - vận chuyển - thời gian
giao hàng.
- Theo dõi tiến độ sản xuất, xử lý đơn, cập nhật tiến trình cho khách.
- Phối hợp với các bộ phận vận hành - QC - kho để đảm bảo đúng tiến độ & chất lượng.
- Cập nhật thông tin vào hệ thống CRM, báo cáo kết quả định kỳ.
- Các công việc khác được cấp trên giao.
- Không gọi điện telesale, không đi thị trường.
- Ưu tiên ứng viên nữ
- Giao tiếp
Tiếng Anh/Tiếng Pháp Cơ bản
- Chăm chỉ, có trách nhiệm cao trong công việc
- Không ngại áp lực, chủ động phản hồi tin nhắn khách hàng nhanh biết sắp xếp thời gian hiệu quả.
- Ưu tiên ứng viên cam kết gắn bó lâu dài
- Sáng tạo, năng động, chịu được áp lực tích cực.