Nhân Viên Kinh Doanh Quốc Tế

Mô tả Công việc
- Tìm kiếm, tiếp cận và thiết lập các mối quan hệ tốt với các đối tác nước ngoài nhằm mở rộng thị trường thông qua các kênh.
- Mở rộng tệp khách hàng ở thị trường mới.
- Lên kế hoạch và thực hiện các mục tiêu kinh doanh xuất khẩu của công ty.
- Trao đổi, tiếp nhận các nhu cầu mua hàng của khách hàng về sản phẩm công ty.
- Tiến hành tư vấn và đàm phán với đối tác nước ngoài về nhu cầu nhập khẩu các sản phẩm (gồm thông số kỹ thuật, quy cách sản phẩm,..), các yêu cầu logistic (phương thức vận chuyển - nhận hàng, cảng nhập khẩu, thời gian giao hàng,..) cũng như các nội dung liên quan (phương thức thanh toán, thời gian thanh toán,..).
- Lên lịch tiếp đón cũng như hướng dẫn tham quan nhà máy khi khách hàng nước ngoài công tác tại Việt Nam.
- Tham gia các hội chợ, triển lãm thương mại quốc tế để tìm kiếm cơ hội kinh doanh.
- Giới thiệu các sản phẩm của công ty, tham gia quá trình xây dựng các ấn phẩm, tài liệu chuyên nghiệp phục vụ đẩy mạnh xuất khẩu
- Cung cấp cho bộ phận sản xuất, kỹ thuật các yêu cầu về chất lượng quy cách theo từng đơn hàng cụ thể và thường xuyên đôn đốc giám sát lô hàng
- Quản lý đơn hàng, hợp đồng của khách hàng từ lúc bắt đầu cho đến khi xuất hàng
- Hỗ trợ, liên lạc với các Bộ phận khác trong việc sắp xếp, kiểm tra các nghiệp vụ về thanh toán, bảo hiểm, giao nhận hàng hóa để đảm bảo tiến độ công việc.
- Đảm bảo hoàn thành chính xác các nghiệp vụ liên quan đến Xuất Khẩu trong Hệ Thống Thông Tin Nội Bộ (ERP).
- Chăm sóc khách hàng, thu thập các phản hồi từ khách hàng của khách hàng về chất lượng hàng hóa, quy cách sản phẩm và xử lý khiếu nại của khách hàng
- Kết hợp với nhân viên chứng từ để làm bộ chứng từ xuất khẩu gửi khách
- Lập báo cáo khách hàng ở từng thị trường xuất khẩu, cập nhật thông tin tình hình chung của từng thị trường.