Nhân Viên Kinh Doanh Quốc Tế

1. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
Nhân viên Kinh doanh Quốc tế chịu trách nhiệm phát triển khách hàng quốc tế mới, hỗ trợ khách hàng hiện có và thực hiện các hoạt động xuất khẩu để thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh bền vững (Tập trung vào thị trường châu Á).
2. TRÁCH NHIỆM CHÍNH
2.1 Thu hút khách hàng & Bán hàng
Xác định, tiếp cận và phát triển khách hàng quốc tế mới tại các thị trường được giao.
Tiến hành nghiên cứu thị trường để hiểu nhu cầu của khách hàng, mức giá và đối thủ cạnh tranh.
Quản lý toàn bộ quy trình bán hàng: tìm kiếm khách hàng tiềm năng, sàng lọc, báo giá và xác nhận đơn hàng.
2.2 Quản lý quan hệ khách hàng
Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng và nhà phân phối hiện có.
Phản hồi kịp thời các yêu cầu của khách hàng và đảm bảo chất lượng dịch vụ cao.
Theo dõi đơn đặt hàng, phản hồi và các vấn đề sau bán hàng.
2.3 Vận hành và điều phối bán hàng
Chuẩn bị báo giá, thông tin sản phẩm và các tài liệu bán hàng.
Theo dõi tiến độ đơn hàng, lịch trình vận chuyển và tình trạng thanh toán.
2.4 Thông tin thị trường & Báo cáo
Theo dõi xu hướng thị trường, hoạt động của đối thủ cạnh tranh và biến động giá cả.
Duy trì và cập nhật cơ sở dữ liệu khách hàng và quy trình bán hàng.
Nộp báo cáo bán hàng hàng tuần và hàng tháng, bao gồm tiến độ, rủi ro và cơ hội.