Kinh doanh các sản phẩm: Internet cáp quang VNPT, truyền hình MyTV, gói Home Combo, dịch vụ thoại cố định.
Khảo sát nhu cầu khách hàng khu vực được phân công và đề xuất gói dịch vụ phù hợp.
Hỗ trợ khách hàng trong các thủ tục: lắp đặt, nâng cấp gói cước, chuyển địa điểm.
Quản lý &
chăm sóc khách hàng đã lắp đặt để duy trì thuê bao.
Phối hợp đội kỹ thuật để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Phối hợp hỗ trợ khách hàng trong quá trình hòa mạng, đăng ký thông tin, xử lý yêu cầu sau bán.
Được đào tạo và hướng dẫn cơ bản, nâng cao trong quá trình làm việc
Địa bàn làm việc: TP. Hồ Chí Minh.
Chi nhánh VNPT Chợ Lớn: 2M-2L Phạm Hữu Chí, P12, Quận 5
Chi nhánh VNPT An Đông: 02 Hùng Vương, Phường Vườn Lài, (Quận 10 cũ)
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, vẫn nhận đang là Sinh Viên, Sinh Viên mới tốt nghiệp chờ bằng không vướng lịch học (ưu tiên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, CNTT, Viễn thông).
Kỹ năng giao tiếp tốt, năng động, nhanh nhẹn.
Am hiểu cơ bản về Internet - truyền hình - băng rộng là một lợi thế.
Ngoại hình ưa nhìn, thái độ chuyên nghiệp, chịu được áp lực doanh số.
Sử dụng tốt tin học văn phòng.
Có khả năng lắng nghe để nắm bắt được nhu cầu và tâm lý khách hàng; có khả năng giao tiếp tốt, làm việc nhóm.
Có khả năng giao tiếp
tiếng Anh là một lợi thế
Độ tuổi: Không quá 30 tuổi.