Tiếp nhận data từ phòng Marketing; data từ sale cũ; Tư vấn sản phẩm, dịch vụ; giải đáp thắc mắc, đàm phán và chốt đơn hàng.
Tạo đơn hàng, cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng và lịch sử giao dịch trên hệ thống CRM.
Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng; duy trì mối quan hệ với khách hàng.
Khai thác tập khách hàng hiện có để tái bán hàng, upsale, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ mới và gia tăng doanh số.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo đơn hàng được xử lý nhanh chóng và khách hàng hài lòng.
Thực hiện các chỉ tiêu doanh số, KPI và các công việc khác theo phân công của cấp quản lý.
Nữ, độ tuổi từ 24 - 37 tuổi.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Kinh doanh, Marketing, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực
Sale Online,
Telesale/CSKH
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong các ngành: Máy lọc nước, điện máy, điện gia dụng,
Có kỹ năng tư vấn, thuyết phục khách hàng và đam mê công việc bán hàng.
Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe, tự tin và có khả năng xử lý tình huống linh hoạt.
Có tư duy kinh doanh, tinh thần trách nhiệm, chủ động trong công việc, chịu được áp lực về doanh số và KPI.
Thành thạo tin học văn phòng, Internet, mạng xã hội và các phần mềm phục vụ công việc.