Tìm kiếm và xây dựng nguồn khách hàng mới thông qua Facebook, LinkedIn, Email Marketing và các kênh B2B.
Xây dựng, quản lý và khai thác tệp dữ liệu khách hàng tiềm năng.
Tiếp nhận nhu cầu, tư vấn dịch vụ vận chuyển và báo giá cho khách hàng.
Trao đổi,
chăm sóc khách hàng qua điện thoại, Email, WhatsApp, WeChat và các nền tảng liên lạc khác.
Phối hợp với bộ phận OPS để kiểm tra mặt hàng, tuyến vận chuyển, giá cước và thời gian dự kiến.
Theo dõi tình trạng đơn hàng, chủ động cập nhật tiến độ cho khách hàng.
Chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ.
Thực hiện Re-marketing, duy trì mối quan hệ và phát triển khách hàng cũ.
Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng, lịch sử tư vấn và kết quả bán hàng theo quy định của công ty.
Thực hiện các công việc liên quan khác theo sự phân công của quản lý.
Không yêu cầu kinh nghiệm; ứng viên sẽ được đào tạo.
Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học.
Ưu tiên ứng viên học chuyên ngành Logistics, Xuất nhập khẩu, Kinh doanh quốc tế, Thương mại hoặc các ngành liên quan.
Có khả năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng.
Chủ động, kiên trì, có tinh thần trách nhiệm và định hướng phát triển trong lĩnh vực Sales.
Có khả năng tìm kiếm và khai thác khách hàng trên các nền tảng trực tuyến.
Biết
tiếng Anh hoặc
tiếng Trung là một lợi thế.
Có kỹ năng sử dụng Email, Facebook, LinkedIn, WhatsApp hoặc WeChat là một lợi thế.
Thu nhập từ 15-30 triệu đồng/tháng.
Hưởng phần trăm hoa hồng theo chính sách kinh doanh của công ty.
Được đào tạo bài bản về Logistics, xuất nhập khẩu, Marketing B2B và kỹ năng Sales.
Được hướng dẫn cách tìm kiếm khách hàng, tư vấn, báo giá, theo dõi và chăm sóc đơn hàng.
Thưởng tháng 13 và các dịp lễ, Tết theo chính sách công ty.
Tham gia BHXH và các chế độ khác theo quy định.
Làm việc trong môi trường trẻ, năng động và có cơ hội phát triển.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng dựa trên năng lực và kết quả công việc.