Đón tiếp và xin thông tin khách hàng (phiếu tư vấn).
Chốt hợp đồng dịch vụ (bao gồm chỉnh sửa nếu có).
Làm hợp đồng, xử lý cọc, thanh toán, biên bản
giao nhận.
Note lịch sử dụng suit lên hệ thống.
Tạo group Zalo
chăm sóc khách hàng.
Confirm tất cả thông tin trong box chat của khách hàng xuyên suốt quá trình sử dụng hợp đồng.
Ngày khách trả đồ: kiểm tra tình trạng suit (rách, hỏng, dính rượu).
Phối hợp kho xử lý và hoàn cọc cho khách.
Kinh nghiệm từ 1-3 năm ở vị trí
chuyên viên tư vấn trong các lĩnh vực fashion, beauty, wedding.
Có thể giao tiếp bằng tiếng Anh để làm việc với khách hàng nước ngoài.
Khả năng giao tiếp tự tin, khéo léo, thuyết phục và xử lý tình huống tốt
Chủ động trong công việc, có thể làm việc độc lập tốt.
Trung thực, trách nhiệm, sẵn sàng làm việc cuối tuần.
Lương gross (Lương cứng + % hoa hồng doanh thu thực tế + bonus): 13tr - 20tr (hoặc thoả thuận theo năng lực)
Có HĐLĐ, đóng BHXH, BHYT đầy đủ
Được đào tạo kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng, kiến thức về thời trang
Môi trường làm việc năng động, tiếp xúc khách hàng phân khúc trung - cao cấp.
Cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn: Senior Sales - Leader Sales - Manager.
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe