Tiếp nhận và chăm sóc nguồn khách hàng hiện có do Công ty/Quản lý bàn giao nhằm xây dựng mối quan hệ lâu dài.
Tiếp nhận khách hàng tiềm năng (Hot Leads) được đội ngũ Marketing sàng lọc và chuyển giao hằng ngày.
Chủ động liên hệ, tìm hiểu nhu cầu thực tế của khách hàng, tư vấn giải pháp phù hợp và đặt lịch hẹn tư vấn trực tiếp (được quản lý hỗ trợ trong giai đoạn đầu nếu cần).
Đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình tư vấn, đàm phán và chốt hợp đồng.
Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban như
Chăm sóc khách hàng, Kế toán và Kỹ thuật để đảm bảo triển khai dịch vụ nhanh chóng, xử lý công nợ và chăm sóc sau bán hàng hiệu quả.
Đóng góp ý kiến nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và tối ưu hiệu quả khai thác khách hàng.
Tốt nghiệp Trung Cấp, Cao đẳng/Đại học trở lên (không giới hạn chuyên ngành).
Có kỹ năng giao tiếp tốt, tự tin và yêu thích công việc kinh doanh.
Nhanh nhẹn, chủ động, nhiệt tình và có tinh thần học hỏi.
Có trách nhiệm trong công việc và quyết tâm đạt mục tiêu.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel).
Có laptop cá nhân
phục vụ công việc.
Ưu tiên: Ứng viên có kinh nghiệm kinh doanh,
telesales, tư vấn hoặc chăm sóc khách hàng. Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản.