- Xây dựng kế hoạch công tác tuần, tháng, quý, năm của cá nhân.
- Xây dựng kế hoạch phát triển thị trường, thực hiện CSKH đến đối tượng là các tổ chức, doanh nghiệp trên địa bàn.
- Điều hành các kênh bán hàng
phục vụ công tác bán hàng.
- Phối hợp với Bộ phận Giải pháp đưa ra các giải pháp nhằm cung cấp dịch vụ cho khách hàng với chất lượng cao nhất.
- Phối hợp với Bộ phận Giải pháp lập kế hoạch, tổ chức triển khai các dự án CNTT, dự án đa SPDV cho KH lớn.
- Phối hợp với AS và các bộ phận liên quan thực hiện các hoạt động chăm sóc sau bán hàng, giải quyết khiếu nại của khách hàng.
- Tư vấn, kinh doanh, bán các sản phẩm, dịch vụ.
- Thực hiện thu thập thông tin thị trường, địa bàn, khách hàng, đối thủ cạnh tranh,... theo phân công, phân tích nguyên nhân tăng/giảm sản lượng, doanh thu với khách hàng phụ trách để đề xuất các giải pháp phù hợp.
- Thực hiện hoạt động Marketing, truyền thông về sản phẩm, dịch vụ.
- Tham gia hỗ trợ công tác thu cước đối với khách hàng quản lý.
-
Quản lý dữ liệu và thông tin khách hàng. Tập hợp đầy đủ hồ sơ, bàn giao cho bộ phận tổng hợp và lưu trữ hồ sơ.
- Tham mưu, đề xuất, cung cấp thông tin để xây dựng chương trình, chính sách CSKH.
* PHÚC LỢI
- Lương hàng tháng: Theo KPIs và kết quả thực hiện công việc được giao.
- Thưởng: Lễ, Tết, thành lập Ngành, thưởng KPIs (tuỳ vào thành tích công việc).
- Tổng thu nhập: Gần 400 triệu/1 năm (có thể nhiều hơn) tuỳ thuộc vào kết quả thực hiện công việc của người lao động.
- Khám sức khỏe định kỳ: 01 - 02 lần/năm.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN,....
- Được tham gia các khóa đào tạo, team building.
- Được nghỉ lễ, phép theo quy định của pháp luật.
- Ngoài ra, còn có chế độ cước điện thoại,...
- Tốt nghiệp Đại học các Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Điện tử, Viễn thông, CNTT.
- Có hiểu biết về dự án CNTT, hiểu biết về quản lý ứng dụng CNTT nguồn ngân sách nhà nước.
- Có kỹ năng đàm phán, thương lượng, soạn thảo hợp đồng/thỏa thuận.
- Có kỹ năng thiết lập, duy trì và phát triển quan hệ hợp tác với các đối tác/khách hàng.
- Có kỹ năng tổng hợp số liệu, phân tích số liệu, báo cáo.
- Nhạy bén trong kinh doanh.