Tìm kiếm & phát triển khách hàng
Tìm kiếm, mở mới khách hàng là các đại lý, cửa hàng điện máy, cửa hàng đồ gia dụng thông minh.
Khai thác và mở rộng khu vực bán hàng theo kế hoạch được giao.
Giới thiệu sản phẩm, tư vấn chính sách bán hàng, chiết khấu, chương trình thúc đẩy bán.
Chăm sóc & duy trì quan hệ khách hàng
Chăm sóc hệ thống khách hàng hiện hữu, duy trì tần suất nhập hàng ổn định.
Hỗ trợ cửa hàng trưng bày, đào tạo sản phẩm, cung cấp tài liệu/brochure( nếu có)
Tiếp nhận và xử lý phản hồi, khiếu nại về sản phẩm hoặc chính sách.
Quản lý bán hàng & thị trường
Đạt chỉ tiêu doanh số tuần/tháng/quý.
Theo dõi tồn kho đại lý, đề xuất đơn hàng phù hợp theo mùa vụ, chương trình hãng.
Thu thập thông tin thị trường, đối thủ, xu hướng sản phẩm smart home.
Phối hợp nội bộ
Báo cáo doanh số, tiến độ
chăm sóc khách hàng, tình hình thị trường theo yêu cầu của quản lý.
Ưu tiên có kinh nghiệm về mảng bán buôn, kỹ năng bán hàng, thuyết phục khách hàng. Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
Có kinh nghiệm bán hàng, tư vấn hoặc chăm sóc khách hàng (ưu tiên ngành điện tử- điện lạnh- gia dụng).
Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt, biết xây dựng mối quan hệ với chủ cửa hàng/đại lý.
Am hiểu về công nghệ, đặc biệt là các sản phẩm smart home, thiết bị gia dụng thông minh.
Thành thạo Excel, Google Sheet
Giao tiếp tốt, cẩn thận, tỉ mỉ. Xử lý tình huống linh hoạt
Biết phân tích số liệu cơ bản
Trách nhiệm cao, chủ động trong công việc. Có tinh thần phối hợp cao