Thực hiện cuộc gọi tới khách hàng để tư vấn về sản phẩm và dịch vụ của công ty.
Hỗ trợ Khách hàng đóng phí tái tục.
Giải đáp thắc mắc hoặc hỗ trợ khách hàng thủ tục yêu cầu bảo hiểm, các giao dịch sau bán hàng theo yêu cầu của khách hàng.
Phối hợp với lực lượng bán hàng hoặc các phòng ban chức năng của Công ty để giải quyết các vướng mắc của khách hàng.
Theo dõi và cập nhật kết quả cuộc gọi lên các hệ thống của công ty: CRM, SAP, LCM...
Các công việc khác được giao cho quản lý trực tiếp.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
Có từ 1 năm kinh nghiệm tại vị trí Telesales hoặc Telemarketing trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng/tài chính/
nhân viên bán hàng.
Nhanh nhẹn, có tinh thần trách nhiệm cao.
Lương cứng: 10 -12 triệu +thưởng hiệu quả công việc (Thu nhập TB từ 15 - 20 Triệu VNĐ).
Lương tháng 13, thưởng hiệu suất kinh doanh
Hưởng gói Bảo hiểm sức khỏe cao cấp MIC.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp năng động.
Được cung cấp đẩy đủ trang thiết bị và công cụ làm việc.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng
Hưởng các chế độ đãi ngộ và phúc lợi khác theo quy định của công ty và nhà nước: BHXH, BHYT, du lịch, sinh nhật, hiếu hỷ,....