Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
-Học và nắm rõ toàn bộ thông tin dự án (đặc tính sản phẩm, tính pháp lý, giá cả, phương thức thanh toán, thủ tục bán hàng) do Công ty phân phối. Các thông tin pháp luật liên quan đến bất động sản.
-Thực hiện công tác tìm kiếm khách hàng qua các kênh trực tiếp và gián tiếp (đăng tin, spam SMS, gọi điện, thư ngỏ, tờ rơi...)
-Đánh giá khách hàng để tìm kiếm các khách hàng tiềm năng theo từng dự án.
-Cập nhật danh sách, thông tin khách hàng hàng ngày lên hệ thống phần mềm CRM báo cáo của Công ty (nếu có).
-Tiếp xúc khách hàng qua email, điện thoại, chat, web... để tìm kiếm cơ hội bán hàng.
-Thiết lập cuộc hẹn và gặp khách hàng theo chỉ tiêu do Trưởng Phòng giao hằng ngày, tuần.
-Chào Sản phẩm, tư vấn cho khách hàng vận dụng theo qui trình và kịch bản tiếp xúc khách hàng đã được huấn luyện một cách phù hợp, chuyên nghiệp.
-Trao đổi với bộ phận hỗ trợ để nắm thông tin về giỏ hàng, chính sách bán hàng của Công ty (của từng sản phẩm) nhằm có những điều chỉnh kịp thời khi tư vấn cho khách hàng.
-Khi đi gặp khách hàng thì ghi sổ công tác tại lễ tân, lập mẫu sổ ghi nhận nhân viên đi gặp khách hàng.
-Cập nhật thông tin thị trường và phản hồi kịp thời cho Trưởng phòng kinh doanh.
-Nắm rõ và thực hiện nghiêm túc các qui chế, qui trình của Công ty.
-Đảm bảo hoàn thành và vượt chỉ tiêu doanh số cá nhân được giao hàng tháng.
-Ghi nhận các thông tin liên quan đến khách hàng cung cấp cho khối hỗ trợ để lập các văn bản liên quan.
-Phối hợp với phòng kế toán thực hiện công tác thu tiền đặt chỗ, đặt cọc của khách hàng.
-Phối hợp với các phòng ban liên quan để hoàn tất thủ tục bán hàng.
-Thường xuyên liên lạc với khách hàng để cập nhật các thông tin liên quan đến dự án mà khách hàng đã mua.
-Theo dõi tình hình thu tiền của khách hàng theo tiến độ.
-Tiếp nhận các thông tin phản hồi từ khách hàng, thực hiện xử lý thông tin nếu trong phạm vi thẩm quyền, trường hợp không thuộc thẩm quyền thì đề xuất lên cấp trên hỗ trợ xử lý, giải đáp cho khách hàng, không được tự ý giải đáp cho khách hàng những gì mình không nắm rõ.
-Phải có kế hoạch chăm sóc khách hàng hằng ngày / tuần / tháng / quý.
-Phải có kế hoạch phát triển khách hàng mới từ khách hàng cũ.
Yêu cầu
- Nam / Nữ tuổi từ 19 đến 30. Có ngoại hình.
- Trung thực, uy tín và tự tin trong công việc, nhanh nhẹn hoạt bát.
- Có kỹ năng gọi điện thoại và nghe điện thoại tốt (không nói ngọng và nói lắp)
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, tư vấn, kỹ năng chốt hợp đồng với khách hàng...
- Có khả năng phát triển các mối quan hệ thân thiết với hệ thống khách hàng và chăm sóc khách hàng .
- Năng động, có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
- Vi tính: thành thạo vi tính văn phòng.
- Có máy tính xách tay + Xe máy.
- Chỉ cần bạn siêng năng, năng động, ham học hỏi, cầu tiến chúng tôi sẽ đào tạo bạn thành nhân viên sales chuyên nghiệp và thu nhập cao (Không có kinh nghiệm công ty sẽ đào tạo).
- Có thể làm việc trong môi trường áp lực cao và làm việc độc lập.
Quyền lợi
- Lương cứng 5 triệu/ tháng
- Hoa hồng từ 20 triệu trở lên
- Thưởng nóng theo dự án lên đến 20 triệu và các hình thức thưởng khác.
- Chế độ phúc lợi và du lịch nghỉ dưỡng hàng năm.
Công ty hỗ trợ thông tin khách hàng có nhu cầu về mua bán bất động sản;
Được đào tạo kỹ năng chuyên môn khi chưa có kinh nghiệm;
Được đào tạo nâng cao và có cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp;
Được tham gia các khóa traning của các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực bất động sản;
Được ký HĐLĐ, tham gia BHXH, BHYT theo quy định pháp luật;
Được thưởng tháng lương 13 theo quy định;
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: 5-7 triệu
