Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
Nhân viên Kinh doanh được phân công phụ trách một trong hai mảng B2B hoặc B2C:
Kinh doanh B2C: Tìm kiếm, tiếp cận và
chăm sóc khách hàng như cửa hàng sửa chữa, gara, cửa hàng phụ tùng, chăm sóc xe...; đặc thù công việc đi thị trường thường xuyên và trực tiếp gặp gỡ khách hàng.
Kinh doanh B2B: Tìm kiếm và phát triển khách hàng doanh nghiệp trong các lĩnh vực vận tải, xây dựng, sản xuất, cơ khí, nhà máy/khu công nghiệp...
Tìm kiếm khách hàng: Chủ động tìm kiếm, đi thị trường và tiếp cận khách hàng mới
Tư vấn sản phẩm: Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và giới thiệu sản phẩm dầu nhớt phù hợp.
Chăm sóc khách hàng: Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.
Phát triển doanh số: Chủ động xây dựng kế hoạch làm việc, gặp gỡ khách hàng và thực hiện mục tiêu doanh số được giao.
Theo dõi đơn hàng: Theo dõi tình trạng đơn hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo đơn hàng được xử lý thuận lợi.
Báo cáo công việc: Cập nhật tình hình khách hàng, thị trường và kết quả kinh doanh cho quản lý theo định kỳ.