MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Chăm sóc, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện có; chủ động tìm kiếm khách hàng mới nhằm mở rộng thị trường và gia tăng doanh số bán hàng.
Tư vấn sản phẩm trước bán hàng và
hỗ trợ khách hàng sau bán hàng; giải đáp các thắc mắc liên quan đến sản phẩm, kỹ thuật và kịp thời xử lý các yêu cầu phát sinh của khách hàng.
Chủ động tìm kiếm, tiếp cận, khai thác và phát triển khách hàng tiềm năng; xây dựng và mở rộng mạng lưới khách hàng nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh.
Quản lý, cập nhật thông tin sản phẩm, lập và gửi báo giá cho khách hàng; phối hợp theo dõi đơn hàng và tiến độ
giao hàng, đảm bảo đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng.
Theo dõi tình hình thanh toán, chủ động đôn đốc và phối hợp thu hồi công nợ khách hàng đúng thời hạn theo quy định của công ty.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Thành thạo tiếng Trung, có khả năng giao tiếp lưu loát trong công việc.
Sẵn sàng đi công tác trong và ngoài nước theo yêu cầu công việc.
Am hiểu quy trình bán hàng và
chăm sóc khách hàng; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, bán hàng. Nếu ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Có kỹ năng phân tích, đánh giá và giải quyết vấn đề; có khả năng giao tiếp, đàm phán, phát triển thị trường và tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
Có kỹ năng giao tiếp tốt, tác phong chuyên nghiệp, thân thiện, nhanh nhẹn và tạo được thiện cảm với khách hàng.
Có tinh thần trách nhiệm cao, khả năng làm việc nhóm tốt và phối hợp hiệu quả với đồng nghiệp.