Tìm kiếm, tiếp cận và tư vấn khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ tour du lịch.
Hỗ trợ tư vấn các chương trình tour du lịch trong nước và/hoặc quốc tế theo nhu cầu của khách hàng.
Tiếp nhận thông tin, giải đáp thắc mắc và
hỗ trợ khách hàng trong quá trình tư vấn, đặt tour.
Hỗ trợ báo giá, soạn chương trình tour và gửi thông tin dịch vụ đến khách hàng.
Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ.
Phối hợp với bộ phận
điều hành tour để cập nhật lịch trình, dịch vụ và tình trạng đặt chỗ.
Thực hiện các công việc khác theo sự hướng dẫn của quản lý trực tiếp.
Tốt nghiệp TC/CĐ/ĐH các ngành Du lịch, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan.
Yêu thích lĩnh vực du lịch, kinh doanh và tư vấn khách hàng.
Có kỹ năng giao tiếp tốt, chủ động, nhiệt tình và có tinh thần học hỏi.
Có trách nhiệm trong công việc, kiên trì và sẵn sàng tiếp thu kiến thức mới.
Biết sử dụng tin học văn phòng cơ bản.
Ưu tiên giao tiếp được tiếng Anh
Ưu tiên ứng viên có định hướng phát triển lâu dài trong lĩnh vực Sales Tour; chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Có laptop cá nhân.