Công ty CP TM Du lịch Nụ Cười Mê Kông tự hào là đơn vị dẫn đầu trong lĩnh vực du lịch nội địa và quốc tế tại Đồng bằng Sông Cửu Long. Chúng tôi áp dụng chuyển đổi số, tư duy đổi mới sáng tạo và phương pháp quản trị OKRs để đạt được mục tiêu kinh doanh và phát triển bền vững.
Với môi trường làm việc hiện đại, năng động, khuyến khích đổi mới, chúng tôi đang tìm kiếm vị trí Nhân viên kinh doanh - Tour nội địa, phụ trách phát triển sản phẩm tour nội địa, xây dựng hệ thống đối tác landtour và hỗ trợ bán các sản phẩm tour trong nước
1. Thông tin chung
- Tên vị trí:
Nhân viên kinh doanh Tour nội địa- Bộ phận: Phòng Kinh doanh
- Quản lý trực tiếp: Phó phòng Kinh doanh
2. Sứ mệnh / Vai trò chính / Công việc chính
- Phát triển và quản lý danh mục sản phẩm tour nội địa.
- Xây dựng và duy trì hệ thống đối tác landtour nội địa.
- Hỗ trợ tư vấn, báo giá, chốt tour nội địa cho khách hàng/đại lý.
3. Nhiệm vụ chuyên môn
3.1 Quản lý đối tác & sản phẩm nội địa
- Khảo sát, đánh giá và cập nhật danh sách NCC landtour nội địa uy tín.
- Đàm phán giá, chính sách dịch vụ, điều khoản thanh toán.
3.2 Hỗ trợ bán hàng &
chăm sóc khách hàng- Tư vấn, báo giá, xác nhận dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng/đại lý.
- Theo dõi thanh toán, hồ sơ, thông tin tour; phối hợp Điều hành triển khai tour.
3.3 Phối hợp nội bộ & báo cáo
- Phối hợp Marketing xây dựng nội dung bán hàng, chương trình khuyến mãi.
- Cập nhật CRM/BI, lập báo cáo tuần/tháng theo mẫu phòng Kinh doanh.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành: Du lịch, Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc lĩnh vực liên quan.
- Ưu tiên có kinh nghiệm thực tế trong ngành du lịch/lữ hành hoặc dịch vụ.
- Hiểu chuỗi cung ứng dịch vụ du lịch, hành vi khách hàng, quy trình vận hành tour/dịch vụ.
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn, đàm phán tốt.
- Kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức công việc, quản lý thời gian.
- Kỹ năng làm việc nhóm và phối hợp liên phòng ban.
- Hiểu và sử dụng các công cụ quản trị hiện đại: CRM (HubSpot, Salesforce...), OKRs, BI Tools.