Nhân Viên Kinh Doanh Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng Mảng Vận Chuyển (Tiếng Anh Khá, Thu Nhập Hấp Dẫn)
Hạn nộp hồ sơ: 05/09/2026 (Còn 5 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận yêu cầu về dịch vụ vận chuyển hành khách từ khách hàng, báo giá và làm xác nhận dịch vụ.
Cập nhật và theo dõi các yêu cầu dịch vụ của khách (email và hệ thống quản lý khách hàng).
Trước thời gian theo quy định, đối soát các yêu cầu dịch vụ của khách với bộ phận điều độ đảm bảo thực hiện đúng, đủ và kịp thời yêu cầu của khách.
Theo dõi, kiểm tra và hỗ trợ khách trong và sau thời gian khách sử dụng dịch vụ.
Tiếp nhận và phối hợp giải quyết các phàn nàn/ khiếu lại từ khách hàng.
Chăm sóc và phát triển quan hệ với khách (thăm hỏi, đánh giá dịch vụ ...).
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Cập nhật và theo dõi các yêu cầu dịch vụ của khách (email và hệ thống quản lý khách hàng).
Trước thời gian theo quy định, đối soát các yêu cầu dịch vụ của khách với bộ phận điều độ đảm bảo thực hiện đúng, đủ và kịp thời yêu cầu của khách.
Theo dõi, kiểm tra và hỗ trợ khách trong và sau thời gian khách sử dụng dịch vụ.
Tiếp nhận và phối hợp giải quyết các phàn nàn/ khiếu lại từ khách hàng.
Chăm sóc và phát triển quan hệ với khách (thăm hỏi, đánh giá dịch vụ ...).
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu
Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành quản trị kinh doanh, xã hôi, ngoại ngữ. hoặc các chuyên ngành liên quan
Tiếng Anh giao tiếp tốt.
Kinh nghiệm:
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng
Kỹ năng mềm:
Kỹ năng lắng nghe và giao tiếp tốt.
Kỹ năng tổng hợp, phân tích thông tin và chủ động trong công việc.
Kỹ năng làm việc nhóm và làm việc độc lập hiệu quả.
Kỷ luật, trách nhiệm cao và tận tâm trong công việc.
Kỹ năng sử dụng máy tính:
Thành thạo các phần mềm văn phòng như Word, Excel, và Power point
Tiếng Anh giao tiếp tốt.
Kinh nghiệm:
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng
Kỹ năng mềm:
Kỹ năng lắng nghe và giao tiếp tốt.
Kỹ năng tổng hợp, phân tích thông tin và chủ động trong công việc.
Kỹ năng làm việc nhóm và làm việc độc lập hiệu quả.
Kỷ luật, trách nhiệm cao và tận tâm trong công việc.
Kỹ năng sử dụng máy tính:
Thành thạo các phần mềm văn phòng như Word, Excel, và Power point
Quyền lợi
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN
Nghỉ các ngày lễ, tết theo quy định của nhà nước.
Phụ cấp ăn trưa.
Chế độ phép năm + thưởng thu nhập tháng thứ 13.
Môi trường làm việc: năng động, thân thiện.
Được đào tạo kỹ năng về dịch vụ và nghiệp vụ.
Nghỉ các ngày lễ, tết theo quy định của nhà nước.
Phụ cấp ăn trưa.
Chế độ phép năm + thưởng thu nhập tháng thứ 13.
Môi trường làm việc: năng động, thân thiện.
Được đào tạo kỹ năng về dịch vụ và nghiệp vụ.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
- Thu nhập: 15 - 20 triệu
Nơi làm việc
- - Hà Nội: 115 Lê Duẩn, Phường Hoàn Kiếm (quận Hoàn Kiếm cũ)
Việc làm tương tự khác
Power Logistics Services co., Ltd
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
10tr-30tr ₫/tháng
CÔNG TY TNHH SAVINO DEL BENE VIỆT NAM
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thoả thuận
CÔNG TY TNHH PUDONG PRIME INTERNATIONAL
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thoả thuận
CÔNG TY TNHH DU LỊCH, DỊCH VỤ VÀ THƯƠNG MẠI NTD
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 115- Lê Duẩn, Hoàn Kiếm, Hà Nội
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Du lịch
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh Xuất Nhập Khẩu
Công ty Cổ phần Thiên Phát Logistics Việt Nam
Hà Nội
6 - 15 triệu VNĐ
Nhân Viên Sales Logistics
Công ty TNHH MTV Logistics Viettel
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
Tới 30tr /tháng
Sales Support (Logistics)
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hà Nội, Hải Dương, Hưng Yên
11 - 15 triệu VNĐ
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
