Mô tả công việc
Tiếp nhận, xử lý danh sách khách hàng tiềm năng từ các hoạt động, chiến dịch Marketing để chuyển đổi thành khách hàng.
Thực hiện cuộc gọi giới thiệu và tư vấn trực tiếp. .
Thuyết phục khách hàng là các phụ huynh đăng ký trải nghiệm và ghi danh các sản phẩm, khóa học công nghệ dành cho trẻ em của Công ty.
Chăm sóc và tư vấn tái tục cho các phụ huynh đang sử dụng dịch vụ.
Tham gia các hoạt động sự kiện, hội thảo nhằm giới thiệu khóa học cho phụ huynh mới và chăm sóc phụ huynh/ học viên đang học
Những lợi thế giúp hỗ trợ các bạn thành công trong vị trí công việc:
Thương hiệu đào tạo công nghệ với chương trình STEAM đầu tiên tại Việt Nam
Nhân viên được đào tạo thực chiến từ cơ bản tới nâng cao bởi đội ngũ quản lý giàu kinh nghiệm thực chiến
Hệ thống đào tạo nội bộ, tài liệu được cập nhật đầy đủ phục vụ thông tin nhanh nhất cho công việc.
Đội ngũ giáo viên giàu kinh nghiệm làm cố vấn giáo dục, giúp việc thuyết phục khách hàng dễ dàng hơn.
Được trang bị hệ thống quản trị khách hàng chuyên nghiệp, tương tác khách hàng đa kênh.
Yêu cầu
Tốt nghiệp các trường Cao đẳng, Đại học các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế,....
Có kinh nghiệm làm việc toàn thời gian, bán thời gian ở vị trí
nhân viên telesales/
telemarketing hoặc các vị trí khác liên quan đến sales/
chăm sóc khách hàngCó máy tính phục vụ công việc và có khả năng sử dụng các phần mềm quản trị khách hàng và hệ thống điện thoại
Có kĩ năng giao tiếp và đàm phán, thuyết phục khách hàng; không bị ngọng và không bị chất giọng địa phương quá rõ.
Bình tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh.
Sẵn sàng cống hiến hết mình để có thu nhập cao, ổn định.
Thời gian làm việc: Đăng ký xoay ca linh hoạt đảm bảo 44h/tuần, tương đương 5,5 ngày công/tuần
Quyền lợi
Lương cứng: 7,000,000 đ - 12,000,000 đ + Phụ cấp năng lực (500,000 đ - 6,000,000 đ) +Phụ cấp năng suất 1.000.000đ + Thưởng % Hoa Hồng theo chính sách (5% - 8 %). (Thu nhập trung bình lên tới 30 triệu/tháng)
Thử việc hưởng 100% Lương chính thức.
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo chế độ của Nhà nước.
Được làm việc trong môi trường Giáo dục năng động, chuyên nghiệp, cơ sở vật chất hiện đại.
Lương tháng thứ 13, thưởng tháng, thưởng quý, thưởng nóng theo thành tích kinh doanh.
Thường xuyên tham gia các buổi đào tạo kĩ năng chuyên môn và kiến thức sản phẩm hàng tháng
Được học hỏi, trau dồi kiến thức về kinh doanh và bán hàng
Được rèn luyện kỹ năng đánh giá Target và Insight khách hàng.
Con CBNV được học các khóa học công nghệ miễn phí tại Học viện
Được trang bị công nghệ hiện đại: hệ thống quản trị khách hàng "hỏi là có thông tin", được huấn luyện kỹ lưỡng, liên tục.
Được cung cấp hàng ngày nguồn học viên dồi dào, không hạn chế, từ nhiều kênh.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thời gian làm việc: 44h/tuần.
Đăng ký xoay ca linh hoạt 11 ca/tuần, tương đương 5,5 ngày công làm việc. Nghỉ 1,5 ngày/tuần
Ca sáng: 8h00 - 12h00
Ca chiều: 13h00 - 17h00
Ca tối: 17h00 - 21h00
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: Phường Bình Thạnh (quận Bình Thạnh cũ)
- - Hồ Chí Minh: Phường An Hội Tây (quận Gò Vấp cũ)
- - Hồ Chí Minh: Phường Gò Vấp (quận Gò Vấp cũ)