Khai thác thông tin khách trên data có sẵn từ phòng Marketing
Gọi điện, thuyết phục mua hàng, phân loại khách hàng theo các kênh bán của Công ty
Tìm kiếm khách hàng trên nền tảng online, thông qua các kênh Marketing của Công ty
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng,
chăm sóc khách hàng sau bán
Tiếp nhận, xử lý những khiếu nại, thắc mắc của khách hàng
Tương tác và phối hợp với các bộ phận/phòng ban khác để đạt được mục tiêu kinh doanh
Lập báo cáo kết quả hoạt động theo tuần/tháng/năm theo sự chỉ dẫn của cấp trên