Nhân Viên Kinh Doanh/ Tư Vấn Phần Mềm Đa Kênh

GIỚI THIỆU SẢN PHẨM
Omichat là nền tảng Omnichannel Messaging & Customer Engagement Platform, giúp doanh nghiệp quản lý và chăm sóc khách hàng tập trung từ nhiều kênh:
Zalo cá nhân
Zalo Official Account
Facebook Messenger
WhatsApp
TikTok
Website Chat
Nền tảng tích hợp AI Automation, giúp doanh nghiệp tự động hóa chăm sóc khách hàng, tối ưu quy trình bán hàng và tăng trưởng doanh thu.
1. Tìm kiếm và phát triển khách hàng
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng qua các kênh:
Xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng theo từng ngành:
2. Tư vấn giải pháp phần mềm
Chủ động liên hệ, khảo sát nhu cầu vận hành của doanh nghiệp.
Tư vấn giải pháp
Đề xuất các giải pháp phù hợp với mô hình kinh doanh của khách hàng.
3. Demo và chốt hợp đồng
Thực hiện demo sản phẩm Omichat cho khách hàng.
Hướng dẫn khách hàng trải nghiệm hệ thống.
Đàm phán và ký kết hợp đồng sử dụng phần mềm.
Tư vấn online
Hoặc gặp trực tiếp khách hàng
4. Chăm sóc và phát triển khách hàng
Duy trì mối quan hệ với khách hàng sau khi ký hợp đồng.
Phối hợp với team CSKH hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng.
Khai thác thêm nhu cầu nâng cấp gói dịch vụ.