GIỚI THIỆU SẢN PHẨM
Omichat là nền tảng Omnichannel Messaging & Customer Engagement Platform, giúp doanh nghiệp quản lý và
chăm sóc khách hàng tập trung từ nhiều kênh:
Zalo cá nhân
Zalo Official Account
Facebook Messenger
WhatsApp
TikTok
Website Chat
Nền tảng tích hợp AI Automation, giúp doanh nghiệp tự động hóa chăm sóc khách hàng, tối ưu quy trình bán hàng và tăng trưởng doanh thu.
1. Tìm kiếm và phát triển khách hàng
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng qua các kênh:
Xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng theo từng ngành:
2. Tư vấn giải pháp phần mềm
Chủ động liên hệ, khảo sát nhu cầu vận hành của doanh nghiệp.
Tư vấn giải pháp
Đề xuất các giải pháp phù hợp với mô hình kinh doanh của khách hàng.
3. Demo và chốt hợp đồng
Thực hiện demo sản phẩm Omichat cho khách hàng.
Hướng dẫn khách hàng trải nghiệm hệ thống.
Đàm phán và ký kết hợp đồng sử dụng phần mềm.
Tư vấn online
Hoặc gặp trực tiếp khách hàng
4. Chăm sóc và phát triển khách hàng
Duy trì mối quan hệ với khách hàng sau khi ký hợp đồng.
Phối hợp với team CSKH hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng.
Khai thác thêm nhu cầu nâng cấp gói dịch vụ.
Độ tuổi: 22 - 30 tuổi
Trình độ:
Tốt nghiệp Cao đẳng / Đại học (chấp nhận sinh viên chờ bằng)
Kinh nghiệm:
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm Sales / Telesales / CSKH
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong các lĩnh vực:
Phần mềm SaaS
CRM / Marketing
Thương mại điện tử
Digital MarketingKỹ năng
Kỹ năng giao tiếp và tư vấn khách hàng tốt
Khả năng thuyết phục và đàm phán
Chủ động, năng động và có tinh thần học hỏi
Yêu cầu khác
Có laptop cá nhân
Có phương tiện di chuyển
Có định hướng phát triển trong lĩnh vực Công nghệ và SaaS
QUYỀN LỢI
Lương cứng 8.000.000 VND + KPI + Team
Xét tăng lương định kỳ
Thưởng KPI tháng / quý
Lương tháng 13
Đóng BHXH, BHYT theo quy định
CƠ HỘI PHÁT TRIỂN
Được đào tạo về:
SaaS
Digital Marketing
Giải pháp chuyển đổi số
Lộ trình phát triển lên:
Team Leader
Trưởng phòng Kinh doanhBảo hiểm xã hội
