Sale & Customer Services Executive là vị trí phụ trách các công việc liên quan đến khai thác & thấu hiểu nhu cầu của khách hàng, định hướng, tư vấn lộ trình học tập phù hợp và
chăm sóc khách hàng trong quá trình họ tham gia các lớp học.
Hiểu rõ về tất cả các sản phẩm khóa học, liên tục trao dồi kiến thức chuyên môn liên quan tới các mảng sản phẩm phụ trách.
Nghiên cứu nhu cầu khách hàng, khai thác cơ hội, đề xuất giải pháp đào tạo và tư vấn cho khách hàng khóa học phù hợp.
Chăm sóc học viên trong quá trình họ tham gia học, liên tục trò chuyện, cập nhật tình hình về lớp học để xử lý các vấn đề nhanh chóng. Đồng thời hỗ trợ
giáo viên giải đáp các thắc mắc của học viên về các kiến thức khóa học.
Gửi thông tin, tài liệu, phiếu khảo sát mức độ hài lòng về khóa học cho học viên sau mỗi buổi học kết thúc.
Tham gia vào các lớp học để ghi màn hình buổi học cho học viên.
Thu nhập = Lương cứng (theo năng lực, từ 8 - 12 triệu) + Thưởng doanh số (không giới hạn, phụ thuộc vào năng lực cá nhân). Mức thu nhập mục tiêu đạt từ 15 - 20M/ tháng.
Các chính sách đãi ngộ khác bao gồm: Lương tháng 13, Thưởng nóng tại chỗ khi đạt thưởng KPI, Bảo hiểm y tế và bảo hiểm lao động theo luật Lao động.
Lộ trình đào tạo bài bản về cả kiến thức và kỹ năng, với 30% được đào tạo nội bộ và 70% là on job training ngay trong thời gian thử việc.
Môi trường trẻ, đa dạng. Các cá nhân được tôn trọng màu sắc riêng của mình, được khuyến khích trao đổi và đề xuất ý tưởng, hỗ trợ nhau trong công việc.
Không cần có laptop cá nhân, được cấp máy bàn tại công ty.
Bảo hiểm xã hội, Thưởng tháng 13, Team building