Nhân viên Kinh doanh

- Tìm kiếm và khai thác khách hàng tiềm năng
Tìm kiếm thông tin khách hàng qua nhiều kênh khác nhau để xây dựng hệ thống khách hàng tiềm năng.
Gọi điện với khách hàng tiềm năng trong danh sách tự tìm kiếm hoặc từ hệ thống dữ liệu của công ty để giới thiệu sản phẩm.
Thiết lập các cuộc gặp gỡ trực tiếp với khách hàng để giới thiệu sản phẩm, tạo dựng mối quan hệ tốt.
Sử dụng các kỹ năng bán hàng để đàm phán, thuyết phục khách hàng chốt báo giá, ký hợp đồng.
Tiến hành thủ tục ký kết hợp đồng (nếu cần) với những khách hàng đồng ý mua hàng.
- Chăm sóc khách hàng
Chủ động liên hệ với các khách hàng hiện tại để hỏi thăm tình hình, phát triển mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
Kịp thời hỗ trợ, giải đáp các yêu cầu, vướng mắc từ khách hàng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan khắc phục nhanh các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm của khách hàng.
- Thực hiện các báo cáo
Báo cáo kết quả tình hình kinh doanh theo tuần trong bộ phận và báo cáo với Ban Giám đốc.
Báo cáo doanh thu theo tháng.
- Các công việc khác
Hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ.
Phối hợp với trưởng bộ phận lên kế hoạch và triển khai các chương trình ưu đãi vào các dịp lễ, tết; tri ân khách hàng để tiếp cận, thu hút các khách hàng.
Tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, báo cáo các thông tin phản hồi từ khách để có giải pháp xử lý, khắc phục hiệu quả.
Tham gia các khóa đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ khi được công ty tạo điều kiện.