Mô tả công việc
- Communicate with clients, collect and analyze all requirements and information.
- Involved in contract, invoice, bill, and payment processing.
- Follow the lead generation process and convert potential customers to our clients.
- Support the development team to communicate with the client if necessary.
- Analyze customer needs, summarize market & industry trends
Yêu cầu
- Excellent communication & presentation skills with the ability to transmit across different level stakeholders are imperative
- Understanding of systems/programs/software applied in the CMS
- Demonstrated ability to deliver results and adapt to changing business requirements; ability to plan, organize and manage multiple priorities.
- Provide tracking of all on-going activities to ensure flawless in operation, evaluation for learning and improvement.
- Customer experience (call center, help center, service position, etc.)
- App or IT Service Headquarters Operations Experience
- Experience monitoring services live every day
Quyền lợi
Được đi du lịch 1 lần trong 1 năm
Quà chúc mừng sinh nhật
Trợ cấp xăng xe, điện thoại, cơm trưa
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Cung cấp máy tính mới cho nhân viên
Chương trình chăm sóc sức khỏe cao cấp dành cho nhân viên và gia đình của họ
12 ngày nghỉ phép có lương
Được review 2 lần trong năm
Thông tin khác
Mã việc làm
04
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
2 - 5 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam / Nữ
Tuổi
Trên 24
Ngành nghề
CNTT - Phần mềm
,
Bán hàng / Kinh doanh