NHÂN VIÊN KINH DOANH

Mô tả Công việc
SẢN PHẨM KINH DOANH: thiết bị barcode mã vạch, máy in/máy quét mã vạch, thiết bị kiểm kho, tem nhãn, decal, mực in, giải pháp AutoID (mã vạch, RFID), thiết bị đọc NFC,...
* Tìm kiếm và phát triển khách hàng:
Mở rộng, tìm kiến khách hàng mới, xây dựng và thu thập nguồn khách hàng tiềm năng;
Liên hệ, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty.
* Giới thiệu và tư vấn sản phẩm:
Nghiên cứu kỹ lưỡng về sản phẩm/dịch vụ để có thể tư vấn chính xác và hiệu quả cho khách hàng (sẽ được đào tạo khi làm việc).
Giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng và giúp khách lựa chọn sản phẩm phù hợp nhất.
* Đàm phán và chốt đơn hàng:
Gặp mặt, trao đổi, giới thiệu và demo sản phẩm trực tiếp, tư vấn giải pháp phù hợp với Khách hàng.
Thảo luận và thương lượng giá cả, điều kiện thanh toán, các chính sách ưu đãi với khách hàng.
Hoàn tất các thủ tục cần thiết để ký kết hợp đồng và làm việc với Sales Admin/ Kỹ Thuật nhằm đảm bảo giao hàng đúng hẹn.
* Chăm sóc khách hàng:
Chăm sóc khách hàng hiện có, duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng trước, đang và sau khi bán hàng.
Giải quyết các vấn đề phát sinh và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Theo dõi công nợ của khách hàng, đảm bảo thanh toán đúng hạn.
* Làm việc với các phòng ban khác:
Phối hợp với Kỹ thuật, Giải Pháp để tư vấn và hỗ trợ khách hàng khi khách hàng có yêu cầu.
Phối hợp với Sales Admin để theo dõi tình hình giao hàng, tình trạng hàng hoá đã đặt hàng.
* Báo cáo:
Báo cáo hiệu quả kinh doanh và chịu trách nhiệm thực hiện chỉ tiêu kinh doanh, doanh số theo kế hoạch trước trưởng phòng;
Mở rộng, tìm kiến khách hàng mới, xây dựng và thu thập nguồn khách hàng tiềm năng;
Liên hệ, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty.
Nghiên cứu kỹ lưỡng về sản phẩm/dịch vụ để có thể tư vấn chính xác và hiệu quả cho khách hàng (sẽ được đào tạo khi làm việc).
Giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng và giúp khách lựa chọn sản phẩm phù hợp nhất.
Gặp mặt, trao đổi, giới thiệu và demo sản phẩm trực tiếp, tư vấn giải pháp phù hợp với Khách hàng.
Thảo luận và thương lượng giá cả, điều kiện thanh toán, các chính sách ưu đãi với khách hàng.
Hoàn tất các thủ tục cần thiết để ký kết hợp đồng và làm việc với Sales Admin/ Kỹ Thuật nhằm đảm bảo giao hàng đúng hẹn.
Chăm sóc khách hàng hiện có, duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng trước, đang và sau khi bán hàng.
Giải quyết các vấn đề phát sinh và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Theo dõi công nợ của khách hàng, đảm bảo thanh toán đúng hạn.
Phối hợp với Kỹ thuật, Giải Pháp để tư vấn và hỗ trợ khách hàng khi khách hàng có yêu cầu.
Phối hợp với Sales Admin để theo dõi tình hình giao hàng, tình trạng hàng hoá đã đặt hàng.
Báo cáo hiệu quả kinh doanh và chịu trách nhiệm thực hiện chỉ tiêu kinh doanh, doanh số theo kế hoạch trước trưởng phòng;