- Thực hiện công tác Sales & Marketing: giao dịch đàm phán với khách hàng, tìm kiếm khách hàng mới, giới thiệu sản phẩm mới, thực hiện các chương trình tiếp thị quảng cáo,
chăm sóc khách hàng- Làm việc với khách hàng từ : Tiếp nhận thông tin, xử lí thông tin( XLTT) ban đầu, chuyển giao cho bộ phận XLTT, theo dõi và chăm sóc khách hàng sau XLTT, đàm phán, cập nhật tiến trình thực hiện thương vụ cho khách hàng.
- XLTT ban đầu,tư vấn hướng dẫn chi tiết khi chuyển giao công việc cho ban XLTT đối với từng thương vụ dựa trên những gì đã đàm phán với khách hàng.
- Trực tiếp XLTT trong phạm vi nội bộ: lập báo giá, hợp đồng thầu, theo dõi,đôn đốc tiến độ nhập hàng, tham gia kiểm điếm hàng hóa, hỗ trợ các phòng ban khác...
- Thu thập và cập nhật thông tin mới của hàng hóa, nhà cung cấp..
- Phản hồi cho bộ phận tiếp thị thông tin không khả thi, từ chối các thông tin mà công ty không có khả năng cung cấp kịp thời để bộ phận TTQC thông tin cho khách hàng