- Giới thiệu, tư vấn cho khách hàng các chương trình phù hợp;
- Lên kế hoạch tìm kiếm, tư vấn và
chăm sóc khách hàng về các sản phẩm của Bảo Tàng Thông;
- Xây dựng, cập nhật hồ sơ khách hàng và báo cáo;
- Hỗ trợ các nhân viên khác để hoàn thành mục tiêu chung;
- Giải quyết thắc mắc khiếu nại của khách hàng trong phạm vi công việc;
- Chăm sóc khách hàng theo chương trình chung của Bảo tàng Thông;
- Các công việc khác theo sự phân công, chỉ đạo của quản lý trực tiếp;
- Thực hiện tìm kiếm và mở rộng nguồn khách hàng tiềm năng nhằm đảm bảo tiếp cận tối đa nguồn khách hàng tiềm năng;
- Giới thiệu các dịch vụ du lịch đang áp dụng như: chương trình du lịch, tour trải nghiệm, cho thuê xe,... cho các cơ quan, đơn vị, khách hàng mới,... ;
- Liên hệ với khách để cập nhật kịp thời những thông tin về giá dịch vụ, các chương trình khuyến mãi cho khách hàng;
- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng và chốt giao dịch.
- Tốt nghiệp từ Cao Đẳng trở lên trong các ngành QTKD, tài chính, marketing, ngân hàng, luật, xây dựng,
kiến trúc,...
- Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trở lên trong lĩnh vực kiến trúc, bất động sản, du lịch, khách sạn, tài chính, bảo hiểm,...
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc với các dự án lớn hoặc đối tác doanh nghiệp (B2B).
- Yêu thích kinh doanh, có hoài bão lớn, tự tin, có tính chủ động và cầu tiến
- Ngoại hình và kỹ năng: Ngoại hình thanh lịch, ưa nhìn, giọng nói dễ nghe, đàm phán, thuyết phục và thích ứng nhanh với sự thay đổi của môi trường kinh doanh.
- Kỹ năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm.
- Thái độ tích cực, chủ động trong công việc, luôn sẵn sàng học hỏi và nâng cao kiến thức về ngành.