-
Chăm sóc khách hàng, trưng bày - tư vấn các sản phẩm.
- Bám sát thực hiện chỉ tiêu doanh số tháng/ quý/ năm
- Đề xuất các chính sách bán hàng, chương trình khuyến mại.
- Thực hiện chế độ lập kế hoạch và báo cáo công việc định kỳ với quản lý trực tiếp.
- Các công việc khác theo sự yêu cầu của quản lý
- Hiểu rõ và thuộc tính năng, bao bì, giá, ưu nhược điểm của sản phẩm, sản phẩm tương tự, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.
- Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng, ghi nhận đầy đủ theo các biểu mẫu của các quy trình .
- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, đổi trả hàng
- Giao tiếp trôi chảy, hoạt bát; thái độ tốt.
- Siêng năng, trung thực, kỷ luật.
- Nhiệt huyết, muốn tìm công việc có chế độ tốt, ổn định và gắn bó lâu dài.
- Ưu tiên những bạn có kinh nghiệm