Nhân Viên Kinh Doanh

Mô tả Công việc
• Phát triển khách hàng hiện có và khai phá khách hàng mới trong ngành công nghiệp được giao phụ trách. Cung cấp các giải pháp, công nghệ kỹ thuật mới đáp ứng nhu cầu của khách hàng (Bác sỹ, Y tá, Điều dưỡng bệnh viện, phòng khám)
• Lên kế hoạch viếng thăm, nhận yêu cầu, tư vấn thiết bị, báo giá và theo dõi đơn hàng (có Sale Admin hỗ trợ)
• Trực tiếp thực hiện: Danh mục tiêu chuẩn kỹ thuật, cấu hình các sản phẩm của công ty để đưa vào danh mục hàng hóa mời thầu của các khách hàng; thực hiện các hợp đồng, bao gồm các thủ tục giao hàng, xuất hoá đơn; cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm giao.
• Tiếp nhận và phối hợp xử lý, hướng dẫn khách hàng thực hiện các kỹ thuật về sử dụng sản phẩm của công ty.
• Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng....
• Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, đôn đốc công nợ của các khách hàng, đảm bảo công nợ được thanh toán đúng hạn.
• Giải quyết các vấn đề và phàn nàn của khách hàng để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách theo đúng quy trình.
• Báo cáo Trưởng phòng Kinh doanh về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh sản phẩm/dịch vụ.