Khai thác, tìm kiếm, mở rộng nguồn khách hàng qua các kênh online, offline...
- Tiếp nhận thông tin và yêu cầu của khách hàng qua các kênh điện thoại, email, facebook, zalo,...
- Chào hàng, tư vấn báo giá, tiếp nhận và xử lý đơn hàng, giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc với khách hàng.
- Đàm phán, kí kết hợp đồng với khách hàng.
- Nghiên cứu, tìm hiểu, cập nhật thông tin KH, duy trì mối quan hệ với KH; Quản trị, phát triển dữ liệu khách hàng
- Thực hiện công tác chăm sóc bán hàng và sau bán hàng.
- Viết bài PR, quảng cáo website/fanpage/zalo
- Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của trưởng phòng và Ban
giám đốcTốt nghiệp Đại học các ngành liên quan với vị trí;
- Yêu thích công việc kinh doanh online,
chăm sóc khách hàng.
- Cập nhật bắt trend tốt các trào lưu trên mạng xã hội.
- Khả năng viết tốt, có thể viết bài quảng cáo, bài PR.
- Biên tập hình ảnh (ở mức cơ bản) để tăng hiệu quả truyền thông
- Có kinh nghiệm Sale, CSKH, kinh nghiệm làm việc website thương mại điện tử, shopping online hoặc các website mua bán khác, là một lợi thế.
- Thành thạo word, excel, powerpoint,...
- Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo, chấp nhận đào tạo sinh viên mới ra trường
- Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, tinh thần làm việc chủ động, nhiệt tình