Nhân Viên Kinh Doanh

Mô tả Công việc
1. Tìm kiếm và phát triển khách hàng:
o Nghiên cứu thị trường: Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng giá cả để chào hàng hiệu quả.
o Tìm kiếm khách hàng tiềm năng: Sử dụng các kênh như mạng xã hội, hoặc danh sách khách hàng tiềm năng (leads) để tiếp cận đối tượng mục tiêu.
o Xây dựng mối quan hệ: Liên hệ với khách hàng mới qua email, điện thoại, hoặc gặp mặt trực tiếp để giới thiệu sản phẩm của Công ty.
o Đưa ra các giải pháp phù hợp, trả lời thắc mắc và xử lý phản hồi của khách hàng.
o Chuẩn bị báo giá, đề xuất thương mại (commercial proposal), và thương thảo điều khoản hợp đồng.
2. Đàm phán và ký kết hợp đồng:
o Thương lượng giá cả, điều khoản thanh toán, thời gian giao hàng, và các điều kiện hợp đồng để đạt được thỏa thuận đôi bên cùng có lợi.
o Soạn thảo hoặc hỗ trợ soạn thảo hợp đồng kinh doanh, đảm bảo các điều khoản rõ ràng và tuân thủ quy định pháp luật.
3. Quản lý và chăm sóc khách hàng:
o Duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng hiện tại thông qua liên lạc định kỳ, hỗ trợ sau bán hàng, hoặc xử lý khiếu nại.
4. Thực hiện và theo dõi thanh toán:
o Theo dõi các khoản thanh toán từ khách hàng, đảm bảo thu tiền đúng hạn theo hợp đồng.
o Phối hợp với bộ phận kế toán để quản lý công nợ phải thu.
5. Lập kế hoạch và báo cáo kinh doanh:
o Xây dựng kế hoạch bán hàng cá nhân hoặc nhóm, đặt mục tiêu doanh số theo tuần, tháng, hoặc quý.
o Lập báo cáo doanh số, báo cáo hoạt động kinh doanh, và báo cáo phân tích hiệu quả bán hàng để trình lên quản lý.
6. Phối hợp với các bộ phận liên quan:
o Làm việc với bộ phận marketing để triển khai các chiến dịch quảng bá hoặc thu hút khách hàng.
o Phối hợp với bộ phận kho và CS để đảm bảo giao hàng đúng tiến độ và xử lý các vấn đề liên quan đến vận chuyển cũng như thời gian giao hàng.
o Hỗ trợ bộ phận kế toán trong việc cung cấp thông tin về hợp đồng, công nợ, hoặc chứng từ thanh toán.