- Tìm kiếm và xây dựng nguồn khách hàng mới qua các kênh online, offline, đối tác, công ty du lịch, doanh nghiệp...
- Tư vấn và giới thiệu các dịch vụ khách sạn (phòng ở, tiệc, hội nghị, tour, combo...).
- Soạn báo giá, gửi đề xuất, theo dõi và xử lý yêu cầu đặt dịch vụ từ khách hàng.
-
Hỗ trợ khách hàng trước - trong - sau quá trình sử dụng dịch vụ để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất.
- Cập nhật và quản lý thông tin khách hàng, báo cáo kết quả công việc hàng tuần.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan đảm bảo dịch vụ được cung cấp đúng cam kết.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.
* Quyền lợi chung:
- Mỗi tháng có 4 ngày nghỉ.
- Lương thoả thuận theo năng lực từng ứng viên.
- Lương và chế độ đãi ngộ hấp dẫn
- Thưởng, tip hàng tháng.
- Các bữa ăn trong ca làm việc.
* Môi trường làm việc:
- Hiện đại, sạch sẽ, chuyên nghiệp
- Hàng ngày được giao tiếp và gặp gỡ nhiều người nước ngoài (khách hàng đa số là người nước ngoài)
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Chịu khó, có tinh thần trách nhiệm với công việc.
- Giao tiếp được tiếng Anh là một lợi thế.