Nhân Viên Kinh Doanh

- Tìm kiếm và xác định khách hàng tiềm năng:
Đối với cá nhân: Kỹ sư, nhân viên văn phòng, người lao động có nhu cầu khám sức khỏe (khám sức khỏe lái xe, đi học, đi làm, xuất khẩu lao động) hoặc khám chữa bệnh chuyên sâu.
Đối với doanh nghiệp: Tiếp cận các công ty, xí nghiệp, trường học để giới thiệu và bán các gói khám sức khỏe định kỳ cho doanh nghiệp và các gói khám sức khỏe chuyên biệt khác.
- Lập kế hoạch kinh doanh:
Xây dựng và triển khai các kế hoạch tiếp cận, chào bán các gói dịch vụ tới các đối tượng khách hàng mục tiêu.
Thực hiện các hoạt động kinh doanh trực tiếp (gặp gỡ, giới thiệu) và gián tiếp (gửi email, gọi điện, tham gia sự kiện).
Chăm sóc và duy trì mối quan hệ: Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng cũ và mới, đảm bảo sự hài lòng của họ đối với dịch vụ của phòng khám.
Giải đáp các thắc mắc và xử lý các vấn đề phát sinh (nếu có) một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp.
- Tư vấn và chốt hợp đồng:
Giới thiệu chi tiết các gói dịch vụ: Khám sức khỏe lái xe, đi học, đi làm, xuất khẩu lao động, khám sức khỏe định kỳ doanh nghiệp, khám chữa bệnh chuyên khoa (Nội, Ngoại, Sản, Nhi, Tai Mũi Họng, Răng Hàm Mặt, Mắt, Xét nghiệm...).
Tư vấn các chính sách liên quan đến bảo hiểm y tế (BHYT) và các loại hình bảo hiểm khác để khách hàng hiểu rõ quyền lợi.
Đàm phán và chốt các hợp đồng dịch vụ với khách hàng doanh nghiệp, cá nhân.
- Báo cáo và theo dõi hiệu quả:
Thực hiện báo cáo doanh số, hoạt động kinh doanh định kỳ (ngày, tuần, tháng) theo yêu cầu của cấp quản lý.
Phân tích thị trường và đối thủ cạnh tranh để đề xuất các chiến lược kinh doanh phù hợp.
Đạt được các chỉ tiêu KPI (chỉ số đánh giá hiệu quả công việc) về doanh số, số lượng khách hàng mới và tỷ lệ duy trì khách hàng.