Mô tả Công việc
Phát triển khách hàng:
Tìm kiếm, xây dựng và mở rộng mạng lưới khách hàng mới.
Chủ động liên hệ, giới thiệu sản phẩm và giải pháp kỹ thuật.
Tư vấn & bán hàng:
Khảo sát nhu cầu, tư vấn sản phẩm phù hợp.
Lập báo giá, đàm phán và theo dõi tiến độ chốt đơn.
Theo dõi đơn hàng, phối hợp với kho và
giao nhận.
Phối họp cùng phòng Kế toán làm việc với khách hàng thu hồi công nợ.
Chăm sóc khách hàng:
Duy trì quan hệ với khách hàng hiện hữu.
Hỗ trợ xử lý khiếu nại, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Báo cáo &
quản lý dữ liệu:
Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM.
Báo cáo doanh số, cơ hội kinh doanh định kỳ.
Thực hiện các công việc khác theo sự sắp xếp và yêu cầu của cấp trên trực tiếp.