Mô tả Công việc
1. Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng (60%)
Đi thị trường thực tế: Chủ động đi khảo sát các tuyến đường, khu đô thị mới, khu dân cư để tìm các mặt bằng đang sửa chữa, các mặt bằng treo biển "Sắp khai trương" của các quán cafe, trà sữa, nhà hàng để vào chào hàng trực tiếp.
Khai thác trên mạng xã hội: Tham gia vào các hội nhóm nhượng quyền, hội sang nhượng quán, hội chủ quán cafe/nhà hàng trên Facebook, Zalo, Tiktok để tiếp cận các chủ quán đang có nhu cầu mua sắm hoặc thay mới thiết bị.
Tìm kiếm thông tin online: Tra cứu thông tin các quán mới thành lập, các chuỗi F&B đang thông báo mở thêm chi nhánh mới trên các trang tin tức, bản đồ Google Maps.
Xây dựng mối quan hệ đối tác: Chủ động liên hệ với các đơn vị thiết kế thi công nội thất, các đơn vị setup quán, các đại lý bán nguyên liệu pha chế để trao đổi và cùng giới thiệu khách hàng cho nhau.
Tiếp nhận Data từ công ty: Tiếp nhận nguồn khách hàng tiềm năng do bộ phận Marketing mang về (khách nhắn tin qua Fanpage, Website công ty), gọi điện tư vấn và hẹn gặp trực tiếp.
2. Tư vấn giải pháp & Chốt sales (30%)
Tư vấn giải pháp: Dựa vào quy mô quán để tư vấn dòng máy có công suất, kích thước phù hợp
Lên phương án & Báo giá: Phối hợp với kỹ thuật lên sơ đồ vị trí đặt máy. Làm báo giá chi tiết, gửi catalog và giải thích thông số kỹ thuật cho khách.
Đàm phán & Chốt đơn: Thương lượng về giá cả, tiến độ
giao hàng, điều khoản thanh toán để tiến hành ký kết hợp đồng.
3. Chăm sóc sau bán hàng & Phối hợp vận hành (10%)
Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để theo dõi tiến độ giao hàng, lắp đặt và bàn giao thiết bị cho khách hàng.
Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cũ để khai thác cơ hội bán thêm thiết bị (upsell) hoặc được giới thiệu khách hàng mới.
Yêu Cầu Công Việc
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Có từ 1 - 2 năm kinh nghiệm làm sale, tư vấn,
chăm sóc khách hàng (Ưu tiên các bạn từng bán đồ điện máy, thiết bị nhà bếp, hoặc làm việc trong ngành F&B).
- Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe.
- Không ngại gọi điện thoại (
telesale) và không ngại đi ra ngoài gặp khách hàng.
- Nhanh nhẹn, có tinh thần học hỏi cao (được đào tạo từ đầu về kiến thức sản phẩm).
- Có laptop và xe máy cá nhân để chủ động công việc.
🎁 QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
* Thu nhập: Lương cứng [8 - 10 triệu] + % Hoa hồng theo sản phẩm
* Môi trường làm việc trẻ trung, sếp tâm lý, đồng đội hỗ trợ nhiệt tình.
* Được cung cấp đầy đủ tài liệu sản phẩm, hình ảnh, video để dễ dàng tư vấn cho khách.
* Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, thưởng Lễ, Tết, du lịch hàng năm cùng công ty.