Chăm sóc khách hàng dựa trên nguồn Data có sẵn.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi từ khách hàng qua điện thoại, email và các kênh truyền thông khác.
Theo dõi và ghi nhận thông tin khách hàng, cập nhật vào hệ thống quản lý để cải thiện dịch vụ và
hỗ trợ khách hàng tốt hơn.
Theo dõi quá trình giao dịch và chốt sản phẩm.
Báo cáo thường kỳ đến Quản lý.
Tốt nghiệp trung cấp trở lên, ưu tiên ngành Quản trị Kinh doanh hoặc Marketing.
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng lắng nghe và hiểu nhu cầu của khách hàng.
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng như Microsoft Office và các công cụ hỗ trợ
chăm sóc khách hàng.
Có tinh thần cầu tiến, sẵn sàng học hỏi và cải thiện kỹ năng
phục vụ khách hàng.
Lương: 7.500.000 VND/ tháng.
Hoa hồng từ 25.000.000 VND/ giao dịch.
Thưởng hiệu suất hàng tháng và 13 tháng lương.
Cơ hội tham gia các khóa đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Nghỉ phép năm theo quy định của pháp luật và các ngày lễ tết theo quy định.
Môi trường làm việc thân thiện, hỗ trợ và cơ hội thăng tiến trong công việc.