Tiếp nhận và xử lý các sản phẩm bảo hành theo chính sách và quy định của Công ty.
Thực hiện sửa chữa, khắc phục lỗi sản phẩm đảm bảo đúng cam kết chất lượng dịch vụ.
Đề xuất linh kiện thay thế
phục vụ công tác bảo hành.
Xuất linh kiện bảo hành theo đúng quy định.
Tư vấn,
hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến sản phẩm và dịch vụ bảo hành.
Đề xuất vật tư, công cụ, dụng cụ phục vụ công việc kỹ thuật.
Thực hiện báo cáo công việc hàng ngày cho cấp quản lý.
Cập nhật tình trạng xử lý bảo hành đầy đủ và chính xác.
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các ngành Kỹ thuật, Điện - Điện tử hoặc các ngành liên quan.
Có kiến thức cơ bản về sửa chữa, bảo hành sản phẩm điện máy, điện tử.
Chưa có kinh nghiệm có thể vừa học vừa đào tạo thêm.
Sử dụng được tin học văn phòng cơ bản.