NHÂN VIÊN KỸ THUẬT - BẢO HÀNH TẠI HÀ NỘI

• Kiểm tra các máy móc, thiết bị y tế từ sale nhận hoặc dịch vụ gửi về phòng kỹ thuật.
• Xử lý bảo hành đổi mới nếu lổi thuộc sản xuất theo từng sản phẩm hoặc sửa chữa lại thiết bị theo quy định.
• In biên bản hoặc thông báo cho sale tình trạng lổi, hàng bảo hành đã xử lý xong gửi trả lại.
• Cập nhật hàng xử lý bảo hành trả trong ngày lên file driver hệ thống.
• Xử lý bảo hành trực tiếp khi khách hàng mang sản phẩm đến trung tâm bảo hành.
• Tiếp nhận thông tin hổ trợ từ sale hoặc khách hàng, Hướng dẫn sử dụng, vận hành và khắc phục các sự cố kỹ thuật, trong quá trình sử dụng qua điện thoại, zalo,...... đưa ra hướng xử lý cho khách hàng.
• Hỗ trợ phòng kinh doanh và các phòng ban khác các vấn đề liên quan đến kỹ thuật và sản phẩm.
• Sửa chữa các thiết bị điện tử công ty đang kinh doanh máy huyết áp, nhiệt kế, máy hút sữa, SPO2.......