Nhân Viên Kỹ Thuật / IT

Lên kế hoạch và thực hiện bảo trì/ bảo dưỡng hệ thống mạng theo định kì theo đúng tiêu chuẩn của NCC để đảm bảo trang thiết bị tại ECOGARDEN ở trạng thái tốt nhất.
Quản lý vận hành các thiết bị công nghệ thông tin cho các chương trình hội nghị, sự kiện, hội thảo, tiệc cưới, vv...
Lên quy trình và đào tạo nhân viên trực âm thanh, ánh sáng, màn led...
Thực hiện việc sửa chữa các lỗi, các sự cố, hỏng hóc... của các thiết bị trong phạm vi công việc mình quản lý.
Lên kế hoạch trình Giám đốc mua các thiết bị dự phòng, đảm bảo duy trì hoạt động khi có sự cố.
Điều chỉnh bàn Mixer ánh sáng, các hệ thống âm thanh ánh sáng khi thực hiện các Event cho khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ theo quy định của phòng và theo tiêu chuẩn chất lượng của ECOGARDEN
Tư vấn thiết kế bộ dịch vụ trang trí tiệc cưới, tiệc sinh nhật, tiệc công ty, tiệc gia đình và báo giá dịch vụ.
Triển khai các công việc của bộ phận khi có dự án, quyết định các vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc, xử lý các sự cố về kỹ thuật .
Theo dõi kết quả làm việc, cũng như điều phối kịp thời các vấn đề phát sinh của khu Kỹ Thuật.
Luôn cập nhật những mẫu trang thiết bị mới đi liền với kiến thức chuyên môn.
Kiểm duyệt trang thiết bị trong quá trình xuất - nhập kho.
Tổng hợp, thống kê trang thiết bị của TTDV và gửi báo cáo hàng tháng cho Giám đốc.
Đảm bảo các thiết bị hoạt động tốt, đạt chất lượng theo yêu cầu.
Đào tạo các Tổ trưởng và 1 số nhân viên có năng lực, sử dụng thành thạo hệ thống âm thanh, ánh sang, màn hình... để phục vụ tốt cho các hội thảo, hội nghị, tiệc cưới của TTDV.
Phối hợp với các bộ phận khác nâng cao chất lượng dịch vụ đáp ứng được thị hiếu của khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.